能源集团三项目在中国品牌日能源产业品牌宣传周获奖
5月10日,由中国能源研究会、中国工业报社、中国能源产业发展网主办的“中国品牌日能源产业品牌宣传周”圆满落幕。能源集团科技公司“全网平衡精准供热系统”荣获“绿能星一等奖”,集团供热客服中心“服务不打烊、供热高质效”“城市之光”两项目分获“绿能星优秀奖”和“能源产业品牌成果典型案例”奖。
“全网平衡精准供热系统”由科技公司自主研发,充分利用新一代大数据、物联网和人工智能技术实现供热热网管理效率提高和减少能耗的目标,充分展示了公司在信息化建设和企业服务方面的能力。“服务不打烊、供热高质效”项目在全国供热行业首创“空中客服”新型服务模式,具有视频在线帮助用户办理业务、在线处理简单户内维修等功能,满足用户多元化服务需求。“城市之光”项目是集团首个数字化应用服务典型场景,推出“热力豆”惠民活动,以“善建善用善营”打造价值创造能力和品牌服务形象。
此次获奖充分展示了集团及所属企业的先进技术手段和服务理念,也为推动能源产业创新发展注入了新动能。